Quick Win · Prüfen

Zubehör verknüpfen: kompatibel statt generisch

Kuratiertes, kompatibles Zubehör statt generischer „ähnliche Artikel“ vervollständigt den Warenkorb.

von creativestyle 1 Min. Lesezeit CXData & Growth

Kompatibles Zubehör vervollständigt den Warenkorb und beugt Fehlkäufen vor, im Healthcare mit VE, Aufsätzen und Verbrauchsmaterial besonders relevant.

Die meisten Plattformen zeigen generische „ähnliche Artikel“ oder gar nichts. Wer echtes Kompatibilitäts-Cross-Selling bietet, hebt den Bon und senkt Retouren.

Der Weg: regelbasierte oder datengestützte Empfehlungen mit echtem Kompatibilitätsbezug.

Aus dem Report

Beleg: Amann Girrbach — So geht's Amann Girrbach

Data & GrowthCX

Diesen Hebel auf der eigenen Plattform heben.

Wir bauen datengestützte Empfehlungen mit echtem Kompatibilitätsbezug.

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