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Neu · Ausgabe 01 —  Branche HEALTH

Wie digital ist der Health-Vertrieb wirklich?

Der B2B Commerce Report testet über 60 Hersteller und Großhändler des Gesundheitsmarkts aus neutraler Außenperspektive — vom ersten Katalogzugriff bis zum Kundenservice. Jede Bewertung mit Screenshot-Beleg. Sei auch Du jetzt dabei und melde Dich kostenfrei für den Report an.

Als Unternehmen teilnehmen

Am 31.08.2026 endet die erste Bewertungsphase.

Bewertungsmatrix · entsteht gerade live
0 Unternehmen 0 Kriterien 0 Einzeltests
Warum jetzt
Ein Einkäufer in einer Klinik sucht online einen Verbrauchsartikel — und bestellt ihn am Ende mit einem Formular von 1998.

Keine Preise. Keine echte Suche. Während generative KI gerade neu definiert, wie Menschen Produkte finden, vergleichen und kaufen, wirkt der digitale Vertrieb in weiten Teilen der Health- und Pharmabranche erstaunlich analog.

Aber stimmt dieser Eindruck? Und wo genau steht die Branche wirklich? Genau das beantwortet der Report — mit Daten statt Bauchgefühl.

0
Unternehmen im Test
Hersteller & Großhändler — darunter die 15 wichtigsten Player der Branche
0
Kriterien je Unternehmen
entlang der gesamten Customer Journey, in 8 Kapiteln
0
Einzeltests bis zum Launch
jede Bewertung mit Score, Zeitstempel und Screenshot-Beleg
0
Zukunftsdimensionen
AI Readiness · Accessibility · Compliance & Governance
Kein Bauchgefühl

Ein Ranking, das man nachprüfen kann.

Herzstück des Reports ist die Bewertungsmatrix: Sie macht auf einen Blick sichtbar, wer liefert und wo Potenzial liegt. Dahinter steht für jede einzelne Zelle ein dokumentierter Test — mit Screenshot, Zeitstempel und Einordnung der Redaktion.

EINZELTEST #0001
–
Echter Test-Screenshot aus dem Report
2VOLL ERFÜLLT
Test 1 von 3.000
Die Methodik

Die gesamte Customer Journey — und der Blick nach vorn.

01

Digitale Sichtbarkeit

Wird der Anbieter überhaupt gefunden — in Suche und KI-Antworten? SEO- und GEO-Sichtbarkeit als Ausgangspunkt.

02

Einschätzen

Katalogzugang, Preise und Konditionen, erster Eindruck — wie offen empfängt der Anbieter?

03

Suchen

Suchfeld, Artikelnummer/PZN, Vorschläge, Navigation — findet der Profi in Sekunden?

04

Auswählen

Filter, Sortierung, Vergleich, Karten-Infos — der Weg zum richtigen Produkt.

05

Prüfen

Bilder, Specs, Dokumente, Studien, Video — die Produktseite als Beratungsinhalt.

06

Bestellen

Verfügbarkeit, Schnellbestellung, Checkout — Bestellprozess und digitale Vertriebswege.

07

Service & Kontakt

Kontaktwege, Live-Chat, KI-Beratung, Ratgeber-Inhalte — Kundenunterstützung.

08

Technische Basis

Performance, Barrierefreiheit, Sicherheit, Mobile — das technische Fundament.

So recherchiert der Einkauf zunehmend. Diese Antwort ist die neue Startseite — wer hier nicht genannt wird, steht gar nicht erst auf der Auswahlliste.

+ Über die Journey hinaus

Was den Vertrieb der nächsten Jahre entscheidet.

Einkäufer recherchieren zunehmend über KI-Assistenten statt über Google. Der Report bewertet, wie sichtbar die Branche in genau diesen Antworten ist — und wie weit sie beim KI-gestützten Vertrieb schon ist:

GEOSichtbarkeit in KI-AntwortenTaucht die Marke auf, wenn ChatGPT, Perplexity & Co. nach Produkten und Lieferanten gefragt werden (GEO, AEO & DEO)? Und lassen die KI-Crawler die Website überhaupt zu?
AIConversational CommerceChat-basierte Beratung, intelligente Suche und Assistenz bis in den Bestellprozess.
</>KI-lesbare InhalteStrukturierte Produktdaten (schema.org, llms.txt), die Assistenten verstehen — und zitieren.
So testen wir — Methodik & FAQ →
Was der Report liefert

Orientierung für die eigene Roadmap.

Das Ranking

Wer führt die Branche an — getrennt nach Herstellern und Großhändlern? Jede Position nachprüfbar bis zum einzelnen Kriterium.

Die Erkenntnisse

Die Muster hinter den Daten: wo die Branche liefert, wo Umsatz liegen bleibt — zitierfähig und belegt.

Innovationen

Was anderswo längst Standard ist und hier noch fehlt — Beispiele mit Beleg statt Lehrbuch.

⏳ Bewertungsphase endet in – Tagen · 31.08.
Für Hersteller & Großhändler

Dein Unternehmen gehört in diesen Report.

Die wichtigsten Player der Branche werden bereits bewertet. Trag Dein Unternehmen ein — kostenfrei und ohne Aufwand auf Deiner Seite: Die Redaktion testet Deinen Live-Auftritt aus neutraler Außenperspektive.

  • Neutrale Standortbestimmung, gratis. 50 Kriterien, bewertet von der Fach-Redaktion — inklusive Kapitelprofil.
  • Benchmark gegen die Besten. Sieh, wo Du im Feld von über 60 Anbietern stehst — und was die Spitze anders macht.
  • Sichtbarkeit bei Entscheidern. Der Report geht an Führungskräfte aus Vertrieb, E-Commerce und Digitalisierung der Branche.

Kostenfrei teilnehmen

Ausgabe 01 · Branche HEALTH — Aufnahme bis 31.08.

Kostenfrei · Test des öffentlichen Live-Auftritts · Antwort werktags < 48 h

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Wer dahinter steht

Getestet von der Redaktion der Agentur des Jahres.

creativestyle steht seit 2001 für Customer-Experience-Driven Commerce und wurde 2026 beim Shop Usability Award als „Agentur des Jahres" ausgezeichnet — im selben Jahr nominiert für die „Best B2B Commerce Experience" im Health-Segment.

Agentur des Jahres 2026Shop Usability Award Julia Heckl Simone Kohler Lukas Maag Die Report-RedaktionJulia Heckl · Simone Kohler · Lukas Maag