Einkäufer starten ihre Recherche immer öfter bei ChatGPT und Perplexity. Wer in der Antwort fehlt, existiert für sie nicht.
Der Einkäufer sucht einen Anbieter und fragt nicht mehr Google, sondern die KI. Die liefert eine fertige Auswahl, und wer darin nicht vorkommt, wird gar nicht erst besucht. Egal wie gut die eigene Website ist: 48 % der Unternehmen, Hersteller wie Großhändler, fehlen in den Antworten gängiger KI-Systeme komplett. Dabei fällt genau hier die Vorentscheidung, ganz am Anfang der Customer Journey, noch bevor eine Website aufgerufen wird. Wer sichtbar ist, steht auf der Shortlist, ohne einen Cent Mediabudget. Der Hebel dafür heißt GEO: Inhalte, die KI-Systeme lesen, verstehen und zitieren können. SEO allein reicht nicht mehr. Getestet wurde, ob Unternehmen und Marken bei relevanten Produkt- und Kaufanfragen in den Antworten der großen KI-Systeme auftauchen.
Warum das funktioniert: Auf die Frage nach Anbietern für Praxisbedarf nennt die KI Praxisdienst an erster Stelle — sichtbar genau dort, wo die Kaufentscheidung beginnt.
Woran es scheitert: Ein Sichtbarkeitswert von null: In den Antworten der KI kommt dieser Anbieter nicht vor.
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