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Hersteller MedTech Getestet 14.09.2026 siemens-healthineers.com

Siemens Healthineers

  • KI-gestützte Smart Remote Services (Fernüberwachung/-diagnostik) als Teil des Geräteservice.
Rang im Feld 3 / 37
Marktreife 62 %
Kriterien geprüft 32

Quick Wins für dieses Unternehmen

Alle Quick Wins

11 Empfehlungen zu den Kriterien, auf denen Siemens Healthineers noch nicht voll punktet.

  • Suchen Artikelnummer-Suche einrichten Wer nachbestellt, kennt die Nummer. Die muss direkt zur Produktseite führen, nicht in eine Trefferliste.
  • Suchen Suchvorschläge ausstatten Bei jedem vierten Hersteller tippt der Kunde ins Nichts: 10 von 37 zeigen gar keine Vorschläge.
  • Prüfen Technische Dokumente freigeben Ausschreibung und QM brauchen Datenblatt, IFU und CE, direkt an der PDP, ohne Login.
  • Prüfen Evidenz und Konformität belegen 65 % der Hersteller bleiben den Beweis für ihr Produkt schuldig: Nur 13 von 37 zeigen Evidenz.
  • Prüfen 3D und Konfigurator prüfen 24 von 37 Herstellern zeigen ihr Produkt nur als Foto. Nur 7 setzen 3D/AR voll um.
  • Prüfen Zubehör verknüpfen Kuratiertes, kompatibles Zubehör statt generischer „ähnliche Artikel“ vervollständigt den Warenkorb.
  • Prüfen Muster anforderbar machen Jeder zweite Hersteller bietet weder Muster noch Demo: 17 von 37 gar keine Möglichkeit.
  • Service & Kontakt Live-Chat mit Öffnungszeiten Nur 7 von 64 Plattformen bieten Live-Chat, 50 lassen den Kunden im Kaufprozess allein.
  • Service & Kontakt Education-Hub bündeln Anwenderwissen verkauft mit: Webinare, Anleitungen und Zertifikate binden über den Kauf hinaus.
  • Service & Kontakt KI-Beratung sinnvoll einsetzen 55 von 64 Anbietern bieten keinerlei KI-Funktion, nur 4 setzen sie voll um.
  • Technische Basis Ladezeit senken 3 von 4 Websites laden zu langsam: Nur 17 von 64 erreichen mindestens 90 von 100 Punkten.
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